Punkt serwisowy Insert
Od wielu lat jesteśmy oficjalnym punktem serwisowym InsERT, co pozwalna na zaoferowanie naszym klientom opiekę wdrożeniową oraz serwisową wszystkich programów InsERT, które są realizowane przez naszych certyfikowanych serwisantów.
Zdecydowaną większość problemów jesteśmy w stanie rozwiązać zdalnie, ale w razie potrzeby, wykonujemy serwis w siedzibie klienta.
Rozwiązywanie bieżących problemów
Gdy pojawia się problem z użytkowaniem programu bądź nie jesteś pewien jak zrealizować dany proces w systemie Insert, nasi serwisanci pomogą Ci rozwiązać każdy problem.
Formy wsparcia:
- Konsultacja telefoniczna
- Pomoc zdalna
- Serwis w siedzibie klienta
Wdrożenia programów InsERT
Wieloletnie doświadczenie pozwala nam na szybkie i kompleksowe wdrożenie programów .
W pierwszej kolejności przeprowadzamy analizę potrzeb klienta oraz wyboru właściwego oprogramowania wraz z bezpłatną prezentacją programów Insert Nexo\Nexo Pro.
Zapewniamy opiekę powdrożeniową, która pomaga zabezpieczyć ciągłość pracy nowych użytkowników.
Aktualizacja programów InsERT
Częste zmiany w regulacjach prawnych powodują konieczność wydawania nowych wersji programów. Producent oprogramowania Insert Nexo/Nexo Pro zapewnia aktualizacje, które dostosowują program do zmian prawnych i potrzeb użytkowników.
Nasi certyfikowani serwisanci zapewniają bezpiecznie przeprowadzenie procesów aktualizacji.